ERP 시스템 운영 및 최적화: 엔터프라이즈 관리 소프트웨어의 지속적인 효율성 보장
데이터 관리
데이터 통합 및 통합: ERP 시스템은 영업, 구매, 생산, 재무 등 기업 각 부서의 데이터를 통합하여 데이터의 고립된 영역을 제거합니다.통합 데이터 형식 및 사양을 통해 판매 주문 데이터를 인벤토리, 생산 계획 데이터와 연관시키는 등 다양한 모듈 간의 데이터 일관성과 정확성을 보장하여 원활한 정보 흐름을 보장합니다.
데이터 품질 관리: 데이터 품질 모니터링 메커니즘을 구축하여 데이터의 정확성, 완전성과 일치성을 검사한다.데이터 입력 시 필드 필수 설정, 데이터 형식 제한, 논리 관계 검증 등 엄격한 검사를 실시하여 잘못된 데이터가 시스템에 들어오는 것을 방지한다.반복적이고 무효하며 불완전한 데이터를 정기적으로 정리하여 데이터의 질을 높이고 기업의 의사결정에 신뢰할 수 있는 근거를 제공한다.
데이터 보안 관리: 액세스 제어를 포함한 다양한 보안 조치를 통해 중요한 데이터에 대한 액세스를 제한하고 사용자 역할 및 권한에 따라 다른 액세스 수준을 설정합니다.데이터 암호화 기술은 저장과 전송 중인 데이터를 암호화하여 데이터 유출을 방지한다;또한 정기적인 데이터 백업 및 복구를 통해 시스템 장애 또는 데이터 손실 시 데이터를 신속하게 복구하고 무중단 업무 운영을 보장합니다.
지능화 운영
지능형 모니터링 및 경고: 인공지능 및 빅데이터 기술을 이용하여 서버 성능, 데이터베이스 부하, 네트워크 트래픽, 거래 응답 시간 등 핵심 지표를 포함한 ERP 시스템의 운행 상태를 실시간으로 모니터링한다.대량의 모니터링 데이터에 대한 분석을 통해 시스템 행동 모델을 구축하고 잠재적인 문제와 이상을 적시에 발견한다. 예를 들어 기계 학습 알고리즘을 통해 시스템 자원의 사용 추세를 예측하고 자원의 병목 현상을 미리 경고하며 자동으로 경보를 발송하여 운영자에게 통지한다.
자동화된 운영 프로세스: 시스템 패치 자동 설치, 데이터 자동 백업, 서비스 자동 재시작, 데이터베이스 최적화 자동화 등 일반적인 운영 작업을 자동화합니다.자동화된 스크립트와 도구를 이용하여 수동 조작을 줄이고 운영 효율과 정확성을 높이며 인위적인 오류의 위험을 줄인다.이와 동시에 워크플로우엔진을 통해 운수절차의 자동화를 실현하는데 례하면 고장신고, 심사비준, 처리와 결안 등 절차를 실현하여 운수관리의 규범화와 효률을 높여야 한다.
지능형 문제 해결 및 처리: 시스템이 고장 났을 때 지능형 기술을 사용하여 고장 원인을 신속하게 파악합니다.고장 패턴 매칭, 사례 추리 및 딥 러닝 등의 방법을 통해 고장 현상과 역사적 고장 데이터를 분석하고, 가능한 고장 원인과 해결 방안을 찾아내며, 운영자에게 의사 결정 지원을 제공하고, 고장을 빠르게 복구하고, 시스템 가동 중지 시간을 줄이도록 지도한다.
지속적인 개선
정기적인 시스템 평가: 정기적으로 ERP 시스템의 운영 효과를 전면적으로 평가하고 시스템 성능, 기능 만족도, 사용자 만족도, 업무 프로세스 최적화 효과 등 여러 차원에서 분석한다.사용자 피드백을 수집하고 시스템 로그와 성능 지표 데이터를 분석하여 시스템의 문제점과 부족한 점을 파악하여 개선의 근거를 제공한다.
업무 프로세스 최적화: 기업 업무의 발전과 변화, 그리고 시장 환경의 동태적인 조정에 따라 ERP 시스템의 업무 프로세스를 지속적으로 최적화한다.프로세스의 병목 현상, 이중화 단계 및 불합리성을 식별하고 각 부서와 협력하여 프로세스를 재설계하고 시스템 구성을 조정하거나 새로운 기능 모듈을 개발하여 프로세스 효율성을 높이고 비용을 절감하며 고객 만족도를 향상시킵니다.예를 들어, 구매 프로세스를 최적화하여 구매 주기를 줄이고, 생산 프로세스를 최적화하여 생산성과 제품 품질을 향상시킵니다.
기능 업그레이드 및 확장: ERP 시스템 공급업체의 소프트웨어 업그레이드 정보에 초점을 맞추고, 새로운 기능과 개선 내용을 적시에 파악하며, 기업의 실제 수요에 따라 시스템 기능 업그레이드를 진행한다.이와 동시에 기업 자체의 특수한 수요와 발전전략에 근거하여 맞춤화된 기능모듈을 개발하고 시스템의 기능경계를 확장하여 기업의 업무혁신과 발전을 더욱 잘 지원한다.또한 사물인터넷, 블록체인 등 다른 신흥 기술과의 통합을 고려하여 기업에 더 많은 경쟁 우위를 가져다 줄 수 있다.
