수작업 기장에서 지능형 관리로, ERP가 가져온 큰 변화
효율성 향상
수동 작업 감소: ERP 시스템은 주문 처리, 재고 실사, 재무제표 생성 등 수동으로 수행해야 했던 많은 작업을 자동화할 수 있다. 주문 처리를 예로 들면, 시스템은 사전 설정된 규칙에 따라 주문 심사, 재고 할당, 배송 명세서 생성 등의 작업을 자동으로 수행할 수 있어 수동 처리 시간과 오류율을 크게 줄일 수 있다.
데이터 처리 속도 향상: ERP 시스템은 강력한 데이터 처리 능력을 갖추고 있어 대량의 비즈니스 데이터를 신속하게 처리하고 분석할 수 있다. 재고, 판매, 구매 등의 데이터를 실시간으로 업데이트할 수 있어 기업 직원들이 적시에 최신 정보를 얻을 수 있어 의사 결정 속도와 업무 효율을 향상시킬 수 있다. 예를 들어, 영업사원은 고객의 문의를 받을 때 즉시 ERP 시스템을 통해 제품 재고 및 가격 정보를 확인하여 고객에게 적시에 정확한 답변을 줄 수 있습니다.
자원 배분 최적화: ERP 시스템을 통해 기업은 각종 자원에 대해 전면적인 계획과 관리를 할 수 있는데 인력, 물력, 재력 등을 포함한다.시스템은 업무 수요에 따라 자원을 자동으로 분배하여 자원의 유휴와 낭비를 피하고 자원의 이용 효율을 높일 수 있다.례를 들면 생산부문은 판매주문과 재고상황에 근거하여 ERP시스템을 통해 생산계획을 합리하게 배치하여 생산에 필요한 원자재, 설비와 인력 등 자원이 제때에 조달될수 있도록 확보할수 있다.
정보 통합 및 공유
통합 데이터 플랫폼: ERP 시스템은 기업의 각 부서의 데이터를 중앙 집중식으로 저장하고 관리하는 통합 중앙 데이터베이스를 구축한다. 이렇게 하면 데이터의 중복 입력과 불일관성을 피할 수 있으며, 모든 부서에서 동일하고 정확한 데이터를 사용할 수 있도록 할 수 있다. 예를 들어 재무 부서와 영업 부서는 고객의 기본 정보, 주문 정보 등을 공유하여 데이터 불일치로 인한 업무 실수를 피할 수 있습니다.
부서의 장벽 허물: 전통적인 기업 관리에서, 각 부서 간에 종종 정보 섬이 존재하고, 정보 교류가 원활하지 않다. ERP 시스템은 각 부서의 업무 프로세스와 데이터를 통합함으로써 부서 간의 장벽을 허물고 실시간 정보 공유와 공동 작업을 실현한다. 예를 들어 구매 부서는 생산 부서의 수요에 따라 적시에 원자재를 구매할 수 있고, 판매 부서는 재고 상황에 따라 적시에 판매 전략을 조정할 수 있다.
재택근무 지원: 기업이 성장하고 사업이 확장됨에 따라 점점 더 많은 직원들이 재택근무를 필요로 하고 있다. ERP 시스템은 원격 액세스 및 운영을 지원하며, 직원은 인터넷을 통해 언제 어디서나 시스템에 액세스하여 필요한 정보를 얻고 업무 처리를 할 수 있습니다. 이것은 직원의 업무 효율을 높일 뿐만 아니라 기업의 관리도 편리하다.
프로세스 최적화
표준화된 비즈니스 프로세스: ERP 시스템은 기업이 자신의 실제 상황에 따라 맞춤형 및 최적화할 수 있는 표준화된 비즈니스 프로세스 템플릿을 제공한다. 업무 프로세스를 표준화함으로써 기업의 각종 운영을 규범화하고 업무 효율과 품질을 향상시킬 수 있다. 예를 들어, 구매 프로세스에서 시스템은 구매 신청, 승인, 입찰, 계약 체결 등 각 단계의 운영 프로세스와 시간 노드를 규정하여 구매 업무의 순조로운 진행을 보장할 수 있다.
지속적인 프로세스 개선: ERP 시스템은 실시간으로 비즈니스 프로세스의 운영을 모니터링하고 관련 데이터를 수집하여 분석할 수 있다. 데이터 분석을 통해 기업은 프로세스에 존재하는 문제점과 병목 현상을 발견하고 적절한 조치를 취하여 최적화 및 개선할 수 있다. 예를 들어, 어떤 생산 단계의 생산 효율이 낮다는 것을 발견하면, 관련 데이터를 분석하여 원인을 찾아내고, 그 단계의 프로세스를 조정하고 최적화할 수 있다.
비즈니스 변화에 적응: 기업의 비즈니스 환경은 끊임없이 변화하고 있으며, ERP 시스템은 유연성과 확장성을 가지고 있으며, 기업의 비즈니스 변화에 따라 비즈니스 프로세스를 적시에 조정하고 최적화할 수 있다. 예를 들어 기업이 새로운 시장을 개척하거나 새로운 제품을 출시할 때, ERP 시스템은 그에 따라 판매 프로세스, 생산 프로세스 및 공급망 프로세스 등을 새로운 비즈니스 요구에 맞게 조정할 수 있다.
