Повышение эффективности ERP - систем, интеграция информации и оптимизация процессов

На фоне глубокой интеграции цифровой и реальной экономики корпоративное операционное управление сталкивается с проблемой перехода от экстенсивного к тонкому, от децентрализованного к интегрированному. В традиционной модели корпоративного управления, межведомственные данные сильно скомпрометированы, бизнес - процессы фрагментированы и избыточны, а доля ручной работы слишком высока, что не только замедляет темпы работы, но и приводит к задержке принятия решений, высоким затратам и трудностям в управлении рисками, став основным узким местом, ограничивающим развитие предприятий. Система ERP (Enterprise Resources Plan) как основной носитель цифрового управления предприятиемИнтеграция информации нарушает остров данных, оптимизация процесса реконструирует замкнутое кольцо бизнеса, повышает эффективность высвобождает операционный потенциалВ качестве основной ценности, всестороннее изменение модели управления предприятием стало необходимым инструментом для современных предприятий для снижения капитала и повышения эффективности, работы в соответствии с правилами и высококачественного развития.

Интеграция информации является основной способностью ERP - системы, а также ключевой отправной точкой для решения проблемы корпоративных « островов данных». Традиционные предприятия широко используют инструменты управления фрагментацией, финансовые, закупочные, производственные, сбытовые, складские, трудовые и другие отделы независимой системы эксплуатации и обслуживания, стандарты данных не унифицированы, обновление не синхронизировано, поток не гладкий: финансовый персонал должен вручную обобщать учетные счета документов различных отделов, данные о продажах не могут быть синхронизированы с производственным концом в режиме реального времени, изменения в запасах не могут быть своевременно возвращены в отдел закупок, межведомственная проверка данных занимает много времени и имеет высокую частоту ошибок. Система ERP, создавая единую корпоративную центральную станцию данных, интегрирует весь бизнес - модуль в интегрированную систему управления, формулирует стандартизированные основные коды данных, бизнес - поля и правила потока для достижения « одного входа, глобального совместного использования, синхронизации в реальном времени». С точки зрения внутренней интеграции, система работает по линии передачи финансовых данных, заказ на продажу автоматически запускает производственный график, заявки на закупку, вычет запасов, бизнес - данные генерируют финансовые документы в режиме реального времени, чтобы реализовать плавное соединение промышленной и финансовой интеграции; С точки зрения внешней интеграции, благодаря открытому интерфейсу API для стыковки системы управления поставщиками, логистической платформы, торгового центра электронной коммерции, системы управления клиентами, для достижения обмена данными вверх и вниз по течению, прогресс поставок поставщиков, логистическая траектория, статус заказа клиента могут быть визуализированы в режиме реального времени. После того, как предприятие по производству оборудования развернуло ERP, эффективность внутреннего потока данных увеличилась на 70%, время межведомственной проверки данных было сокращено с 3 часов в день до 15 минут, а частота ошибок данных упала ниже 0,5%, что полностью устранило боль в управлении, вызванную барьерами данных.

Оптимизация процесса является основной ценностью ERP - системы, посредством стандартизации, автоматизации и визуализации реконструирует весь бизнес - процесс, устраняет избыточные звенья и усиливает контроль соблюдения. Традиционные бизнес - процессы предприятия полагаются на ручную передачу, оффлайн - утверждение, есть проблемы с нестандартным процессом, непрозрачными узлами, незащищенной эффективностью: утверждение закупок требует слоёв подписи под линией, процесс возмещения занимает несколько недель, передача производственного листа легко пропускается, нарушения трудно контролировать в режиме реального времени. Система ERP основана на лучших отраслевых практиках, встроенных стандартизированных шаблонах бизнес - процессов, охватывающих всю сцену управления закупками, управления производством, исполнения продаж, финансового учета, людских ресурсов и т. Д., Предприятия могут настроить поток утверждения, бизнес - узлы и правила полномочий в соответствии со своими собственными потребностями для достижения стандартизированной посадки процесса. В то же время, система автоматизирует замену повторяющихся ручных операций, технология RPA автоматически завершает проверку подлинности счета - фактуры, выверку списания, инвентаризацию запасов, учет заработной платы, формирование отчетности и другие работы, интеллектуальные правила запускают предупреждение о запасах, чрезмерную проверку и утверждение, необычные транзакции и другие напоминания, формируя « инициирование - реализация - утверждение - мониторинг - комплексное управление» с замкнутым циклом. Кроме того, весь узел процесса можно проследить, визуализировать, менеджер в режиме реального времени контролирует ход процесса, точное позиционирование точки боли блокировки. Коммерческое предприятие оптимизировало процесс закупок и возмещения расходов с помощью ERP, цикл утверждения закупок был сокращен с 10 дней до 3 дней, время возмещения расходов сотрудников было сокращено с 15 дней до 3 дней, а уровень соблюдения процедур был увеличен до 100%, что полностью решило проблему громоздких и неэффективных оффлайн - процессов.

Повышение эффективности является конечным результатом интеграции и оптимизации ERP - системы, охватывающей три измерения: эффективность работы, эффективность принятия решений и эффективность работы человека, для достижения экономии и повышения эффективности всей связи. На уровне операционной эффективности ERP оптимизирует производственный график и распределение запасов с помощью точных операций MRP, снижает риск нехватки сырья и отставания в запасах, повышает использование оборудования и эффективность доставки заказов; Автоматизация всего процесса исполнения продаж, от размещения заказа, блокировки запасов, отправки логистики до списания возврата денег на протяжении всего процесса ускорения, цикл обработки заказа в среднем сокращается на 40% - 60%. На уровне эффективности принятия решений система встроена в модуль анализа BI, автоматически генерирует многомерные визуальные отчеты о продажах, затратах, прибыли, запасах, денежных потоках и т. Д. Поддерживает запросы на проникновение данных и многомерное бурение, менеджерам не нужно полагаться на технический отдел, чтобы получить операционное понимание в режиме реального времени, цикл принятия решений сжат с еженедельного уровня до уровня реального времени, чтобы реализовать переход от « эмпирических решений» к « принятию решений о данных». На уровне эффективности рабочей силы функция автоматизации заменяет более 80% повторяющихся ручных операций, освобождает финансовые, закупочные, складские и другие рабочие места рабочей силы, позволяет сотрудникам сосредоточиться на основном бизнесе и создании стоимости, после применения ERP малым и средним производственным предприятием, затраты на рабочую силу для фонового управления снижаются на 30%, производство на душу населения увеличивается на 25%. В целом, комплексная операционная эффективность предприятий, развертывающих ERP, в среднем повышается более чем на 30%, а совокупные затраты на хранение, рабочую силу, управление и т. Д. снижаются на 15 - 25%, а основная конкурентоспособность значительно повышается.

С глубоким слиянием облачных технологий, искусственного интеллекта и технологий больших данных новое поколение облачных ERP еще больше увеличивает ценность интеграции информации, оптимизации процессов и повышения эффективности. Модель облачного развертывания устраняет затраты на закупку и обслуживание корпоративного оборудования, цикл реализации сокращается с нескольких месяцев до нескольких недель, поддерживает гибкое расширение и удаленный доступ, адаптируется к потребностям легкого развертывания малых и средних предприятий и крупномасштабного расширения крупных групп; Алгоритмы ИИ позволяют прогнозировать спрос, интеллектуальные выбросы, раннее предупреждение о рисках, чтобы оптимизация процесса была более перспективной, а интеграция информации была более своевременной; Платформа конфигурации с низким кодом поддерживает быстрый пользовательский бизнес - модуль предприятия, адаптированный к потребностям персонализированного управления в различных отраслях промышленности и на разных этапах развития, для достижения « расширения возможностей по требованию, непрерывной итерации».

В целом, система ERP строит базу данных посредством интеграции информации, оптимизации процесса реконструирует логику управления, повышает эффективность и освобождает потенциал предприятия, три из которых поддерживают друг друга и работают вместе, образуя замкнутое кольцо основных компетенций цифрового управления предприятием. В то время, когда рыночная конкуренция становится все более ожесточенной, а требования к управлению продолжают обновляться, развертывание и глубокое применение ERP - систем предприятиями является не только прагматичным выбором для решения проблем традиционного управления, но и стратегической поддержкой для создания усовершенствованной системы управления и достижения устойчивого развития. Только с ERP в качестве отправной точки для доступа к данным, оптимизации процессов и повышения эффективности, предприятия могут поддерживать гибкий ответ в сложной бизнес - среде для достижения надежной работы и долгосрочного роста.