신발 ERP 구현의 위험 및 대응
디지털화의 물결에 힘입어 갈수록 많은 신발업기업들이 운영효률을 제고하고 관리과정을 최적화하기 위해 ERP시스템을 선택하여 실시하고있다.그러나 ERP 구현의 길은 순탄치 않으며 여기에는 많은 위험이 잠재되어 있습니다.제대로 대응하지 못하면 사업 지연은 물론 기업에 큰 피해를 줄 수 있다.
프로젝트 연기 위험
신발업 ERP 실시 과정에서 프로젝트 연기는 비교적 흔히 볼 수 있는 위험이다.예를 들어, 중간 규모 신발 기업은 판매, 생산, 재고 등 여러 핵심 모듈을 포함하는 ERP 시스템 구현을 6개월 이내에 완료할 계획이다.그러나 실시 과정에서 프로젝트 초기에 업무 프로세스에 대한 정리가 세밀하지 못하고 각 부서의 수요 수집이 전면적이지 않아 시스템 설계 단계에서 수요 변경이 빈번하게 발생한다.요구 사항이 변경될 때마다 시스템 아키텍처와 개발 계획을 재조정하여 프로젝트 진행이 크게 지연됩니다.또한 실행팀과 기업 내부 각 부서 간의 소통이 원활하지 않아 정보 전달이 지연되고 편차가 있어 프로젝트 연기의 위험을 더욱 심화시켰다.
이러한 위험을 방지하기 위해 기업은 프로젝트를 시작하기 전에 전문적인 프로젝트 팀을 구성해야 한다. 구성원은 업무 핵심, 기술자 및 외부 실시 고문을 포함하여 업무 프로세스에 대한 깊은 이해를 확보해야 한다.이와 동시에 상세하고 합리적인 프로젝트계획을 제정하고 각 단계의 임무, 시간절점 및 책임자를 명확히 하며 일정한 신축성시간을 남겨두어 나타날수 있는 수요변경에 대응해야 한다.프로젝트 실시 과정에서 효율적인 의사소통 체제를 구축하고 정기적으로 프로젝트 진행 회의를 열어 발생하는 문제를 제때에 해결한다.
데이터 마이그레이션 문제
데이터 마이그레이션은 신발 ERP 구현의 핵심 부분입니다.20년 된 신발 회사의 경우 ERP 시스템을 구현할 때 기존 시스템의 고객 데이터, 주문 데이터, 인벤토리 데이터 등을 새 시스템으로 마이그레이션해야 합니다.이전 시스템의 데이터 형식이 규범화되지 않고, 데이터의 양이 방대하며, 일부 데이터가 부족하고 오류가 존재하기 때문에, 데이터 마이그레이션 작업은 매우 어렵다.마이그레이션 과정에서 일부 고객 데이터가 손실되고 오류가 발생하여 후속 고객 서비스와 판매 작업이 혼란에 빠지고 고객 불만이 증가했습니다.
데이터 마이그레이션 문제를 해결하기 위해 기업은 먼저 구형 시스템의 데이터를 전면적으로 정리하고 규범화하며 데이터 품질 표준을 구축하고 누락되고 잘못된 데이터를 보충하고 수정해야 한다.데이터 마이그레이션 전에 다양한 데이터 마이그레이션 시나리오를 시뮬레이션하여 데이터 마이그레이션의 정확성과 무결성을 보장하는 충분한 테스트를 수행합니다.또한 데이터 마이그레이션 오류가 발생하면 데이터를 즉시 복구하고 손실을 줄일 수 있도록 데이터 백업 및 복구 정책을 수립합니다.
직원이 위험 요소 차단
새로운 시스템에 대한 직원들의 저항도 신발 ERP 시행에서 무시할 수 없는 위험이다.한 대형 신발 그룹이 ERP 시스템을 구현할 때 일부 직원들은 새 시스템이 기존 작업 방식을 바꾸고 작업 난이도와 작업량을 늘릴 것을 우려해 ERP 시행에 저촉됐다.례를 들면 일부 로종업원들은 전통적인 수공기장과 보고표제작방식에 습관되여 새로운 시스템의 조작에 대해 공포심이 존재하며 관련 훈련에 참가하려 하지 않고 실제사업에서도 새로운 시스템의 사용에 적극 협력하지 않는다.이로 인해 새로운 시스템의 보급과 응용은 큰 장애를 받아 마땅한 역할을 발휘할 수 없게 되었다.
직원들의 위험 저항에 대응하기 위해 기업은 프로젝트를 실시하기 전에 직원들에 대한 홍보와 교육을 강화하여 직원들이 ERP 시스템의 장점과 기업 발전에 대한 중요성을 충분히 이해하고 직원들의 우려를 없애야 한다.훈련과정에 종업원의 직위와 수요에 근거하여 개성화된 훈련방안을 제정하고 수업훈련, 온라인학습, 현장실조 등 여러가지 훈련방식을 채용하여 종업원들이 새로운 시스템의 조작을 숙달할수 있도록 확보해야 한다.이와 동시에 격려메커니즘을 구축하여 ERP 실시에 적극 협력하여 량호한 효과를 거둔 종업원에게 장려를 주어 종업원의 적극성과 참여도를 높여야 한다.
신발업 ERP 실시 과정에서 많은 위험에 직면했지만 기업이 이러한 위험을 충분히 인식하고 효과적인 예방과 대응 조치를 취할 수 있다면 ERP 프로젝트가 순조롭게 실시되고 기업의 디지털 전환과 지속가능한 발전에 강력한 지원을 제공할 수 있다.
