В то время как волна цифровых технологий охватила все слои общества, физические магазины сталкиваются с трудностями в борьбе за онлайн - трафик, низкой эффективностью управления клиентами и единым способом маркетинга и многими другими бизнес - болями. Чтобы помочь большому числу физических магазинов преодолеть узкое место в развитии и осуществить цифровую трансформацию, в последнее время наша компания после нескольких месяцев тщательной разработки, официально запустила небольшую программу « Shuntong», специально созданную для физических магазинов, чтобы создать эффективную и удобную онлайн - бизнес - платформу для операторов магазинов, чтобы принести потребителям более качественный опыт покупок, открыть новое путешествие по цифровому управлению физическими магазинами. Небольшая программа « Shuntong Store » для « сделать бизнес магазина более плавным, сделать потребительский опыт более удобным » в качестве основной концепции, интегрирует различные практические функции для удовлетворения повседневных бизнес - потребностей магазина во всех аспектах. Что касается управления магазинами, то небольшие программы предоставляют операторам магазинов единое решение для управления. Торговцам просто нужно мягко работать на телефоне, чтобы завершить ряд операций, таких как размещение товаров на полке, управление запасами и обработка заказов. На товарной полке поддерживается многоспецификация, многографическое отображение, торговцы могут подробно заполнять описание товара, цену, преференциальную информацию и другой контент, чтобы потребители могли более четко понимать товар; Функция управления запасами синхронизирует данные о товарных запасах в режиме реального времени, когда товарных запасов недостаточно, система автоматически напоминает продавцам о пополнении, чтобы избежать дефицита, влияющего на потребительский опыт покупок; Модуль обработки заказов может быстро получать потребительские заказы, продавцы могут проверять статус заказа в режиме реального времени, своевременно организовывать доставку или готовиться к доставке товаров в магазин, что значительно повышает эффективность обработки заказов. В ответ на маркетинговые проблемы магазинов, небольшая программа « Shuntong» запустила богатые и разнообразные маркетинговые инструменты, чтобы помочь продавцам точно коснуться клиентов, повысить продажи магазинов. Небольшая программа встроена в купоны, мероприятия по сокращению, скидки на ограниченное время, групповые и другие маркетинговые функции. В зависимости от работы магазина и различных праздничных узлов, продавцы могут гибко устанавливать различные виды маркетинговых мероприятий. Например, при открытии новых магазинов торговцы могут выдавать купоны без порога для привлечения потребителей в магазины; В праздничные дни вводится полная кампания и ограниченная временная скидка, чтобы стимулировать потребителей размещать заказы; Через функцию группы, чтобы побудить потребителей приглашать друзей покупать вместе, чтобы достичь деления клиентов, расширить влияние магазина. В то же время, небольшие программы также имеют функции управления членами, продавцы могут установить уровень членства, правила зачета и т. Д. Для членов, чтобы предоставить эксклюзивные предложения и услуги, повысить вязкость клиентов, культивировать лояльную клиентскую группу. Что касается потребительского опыта, то небольшая программа « Shuntong Market» посвящена созданию удобной и эффективной торговой среды для пользователей. Пользователям не нужно загружать установленное приложение, просто найдите « магазин шунтун» через WeChat или сканируйте QR - код магазина, чтобы быстро войти в небольшую программу. В небольшой программе пользователи могут легко просматривать информацию о окружающих магазинах, просматривать детали товаров, оценки пользователей и т. Д. А также онлайн - заказы, выбирать курьерскую доставку или в магазин, чтобы упомянуть себя. Кроме того, небольшие программы также поддерживают функцию общения в режиме реального времени, пользователи сталкиваются с проблемами во время покупок, могут общаться с продавцами онлайн в любое время, своевременно решать вопросы. Чтобы защитить права и интересы потребителей, небольшие программы создали надежную систему послепродажного обслуживания, пользователи после получения товаров, если они не удовлетворены товаром, могут подать заявку на возврат товара в соответствии с правилами, чтобы потребители были более уверены в покупках. С технической точки зрения, небольшие программы « Shuntong Store » используют передовые технологии разработки и системы защиты безопасности для обеспечения стабильной работы небольших программ и безопасности данных. Небольшие программы, основанные на мощной экосистеме WeChat, имеют огромную пользовательскую базу и могут быстро добраться до потенциальных клиентов после размещения. В то же время небольшие программы имеют хорошую совместимость и поддерживают плавную работу на разных моделях мобильных телефонов, как Android, так и Apple, и пользователи получают качественный опыт использования. Кроме того, наша компания также сформировала профессиональную техническую команду, чтобы обеспечить постоянную техническую поддержку и обновление для небольших программ, постоянно оптимизировать функции малых программ, улучшить пользовательский опыт, чтобы гарантировать, что продавцы и потребители могут стабильно использовать небольшие программы в течение длительного времени. Запуск небольшой программы « Shuntong Business» не только предоставляет физическим магазинам новые способы цифрового бизнеса, но и приносит потребителям более удобные способы покупки, что имеет большое значение для содействия цифровой трансформации реального бизнеса. В настоящее время небольшая программа « Shuntong Store » официально открыла канал входа для торговцев, и все соответствующие физические магазины могут бесплатно войти в небольшую программу и пользоваться различными услугами, предоставляемыми небольшой программой. Чтобы помочь продавцам быстро освоиться с небольшими процедурами, наша компания также предоставит профессиональное руководство по обучению для резидентов, чтобы гарантировать, что продавцы могут умело использовать небольшие программы для ведения бизнеса. В будущем, при непрерывном продвижении и совершенствовании небольших процедур « Shuntong», я считаю, что все больше и больше физических магазинов присоединятся к ним, используя небольшие программы для достижения модернизации и развития бизнес - модели. Мы также будем продолжать придерживаться инновационной концепции, постоянно изучать больше функций и сценариев применения небольших программ, предоставлять более качественные и комплексные услуги для бизнеса и потребителей, помогать физическому бизнесу в цифровую эпоху для достижения устойчивого развития, совместно создавать процветающую и удобную бизнес - среду.