Система ERP в медицинской отрасли

В эпоху ускоренного развития и углубления реформ в сфере здравоохранения медицинские учреждения - от крупных больниц общего профиля до специализированных клиник, от фармацевтических предприятий до компаний, производящих медицинские приборы, - сталкиваются с многочисленными проблемами, связанными с повышением эффективности работы, контролем за расходами на медицинское обслуживание, обеспечением качества услуг и реагированием на строгий контроль. Традиционные, децентрализованные системы управленческой информации уже не могут поддерживать современные медицинские учреждения в достижении сложных операций и качественного развития. Система ERP в медицинской отрасли - это комплексное решение, созданное для удовлетворения этого сложного комплекса потребностей, которое создает единый, интеллектуальный и совместимый цифровой операционный центр для медицинских учреждений путем интеграции основных модулей, таких как финансовое управление, цепочка поставок, клиническая поддержка бизнеса и контроль за соблюдением.

Комплексная платформа интеграции ресурсов для сложных операций

Оперативное управление медицинскими учреждениями имеет чрезвычайно высокую сложность и включает в себя многомерные бизнес - потоки, такие как клинические услуги, управление расходными материалами для лекарств, активы оборудования, людские ресурсы и финансовый учет. В традиционном режиме эти системы часто независимы друг от друга, образуя "информационные островки", что приводит к непоследовательности данных, разъединению процессов, высокой стоимости управления. Главная ценность ERP - систем в медицине заключается прежде всего в их создании.Комплексная платформа интеграции ресурсов. Он интегрирует информацию об основных ресурсах больниц, таких как финансы, материалы, активы и людские ресурсы, в единую базу данных для достижения унификации стандартов данных и обмена ими в режиме реального времени.

Например, в критически важном и чувствительном с точки зрения затрат звене управления лекарственными средствами и медицинскими расходными материалами ERP - система реализует полный процесс управления замкнутым циклом от закупок, запасов, распределения до клинического использования и выставления счетов. Система может генерировать интеллектуальные планы закупок и раннее предупреждение о запасах в соответствии с историческими данными о потреблении, структурой заболевания и потребностями клинических отделов. Высококачественные расходные материалы и лекарства могут быть реализованы для тонкого управления « один предмет - один ярд», процесс обращения и медицинские инструкции пациента, платные предметы автоматически связаны, чтобы обеспечитьСчета совпадают, прослеживаемость ясна.Эффективно предотвращает утечку, значительно снижает стоимость медицинских материалов. После внедрения системы ERP в больнице « Три А», ее оборот запасов медицинских расходных материалов увеличился на 30%, просроченные потери сократились более чем на 50%, обеспечивая клиническое снабжение, высвободив большое количество ликвидных средств.

Интеграция клинического и управленческого капитала

Специфика медицинских услуг заключается в том, что их бизнес - деятельность (диагностическое поведение) тесно связана с финансовой деятельностью (плата, стоимость) и происходит в режиме реального времени. Медицинская ERP - система.Глубокий бизнес - дизайн.Он открыл барьер между клиническим путем и финансовым учетом. Когда врач выдает медицинский совет в информационной системе, выполняет диагностический проект, соответствующая информация о расходах (например, лекарства, расходные материалы, амортизация оборудования, часы работы персонала) обобщается в режиме реального времени, а информация о доходах (например, плата за медицинские услуги, расчеты по медицинскому страхованию) также генерируется одновременно.

Такая интеграция в больницыПолный учет расходов и усовершенствованное управление служебной деятельностьюПредоставляет возможность. Система позволяет проводить многомерный анализ затрат и выгод по группам, связанным с диагностикой заболеваний, по медицинским проектам, по отделениям и даже по врачам - специалистам, чтобы точно определить истинное потребление ресурсов и рентабельность различных медицинских услуг. Это обеспечивает прочную базу данных для больниц, чтобы оптимизировать структуру пациентов, контролировать необоснованные медицинские расходы и осуществлять научное распределение результатов. В то же время, возможность стыковки с платежной системой медицинского страхования имеет решающее значение. Система ERP позволяет проводить предварительные расчеты и симуляционный анализ в соответствии со сложной политикой медицинского страхования (например, оплата DRG / DIP), помогает больницам заранее прогнозировать прибыль и убытки, корректировать клинические и управленческие стратегии и обеспечивать рациональное использование фондов медицинского страхования и устойчивое развитие больниц в соответствии с предпосылкой обеспечения качества медицинского обслуживания.

Строгая система контроля качества и безопасности

Медицинская индустрия является одной из самых строго регулируемых областей, и соответствие является жизненной линией медицинской ERP - системы. Система встраивает соответствующие законы и правила в стране и за рубежом, отраслевые стандарты (например, Закон об управлении лекарственными средствами, GMP / GSP, HIPAA и т. Д.) в бизнес - процессы и узлы управления. вУправление лекарственными средствами и медицинским оборудованиемС одной стороны, система поддерживает полное управление квалификацией поставщиков, отслеживание срока действия партии, мониторинг транспортировки холодовой цепи, чтобы обеспечить прослеживаемость источника, прослеживаемость и контроль качества. Для клинических испытаний лекарств или специальных управляемых лекарств система может выполнять более строгий электронный контроль процесса « двойной двойной блокировки».

在Финансовое и аудиторское соблюдениеС одной стороны, система гарантирует, что все бизнес - операции (например, торги на закупку, заключение контрактов, оплата и расчет) оставляют полные, неисправимые электронные аудиторские подсказки. Он может автоматически генерировать все виды отчетов, которые соответствуют нормативным требованиям и должны быть проверены внутренним и внешним аудитом. Для защиты конфиденциальности пациентов система контролируется с помощью строгой иерархии разрешений и журналов доступа, чтобы гарантировать, что конфиденциальная медицинская информация доступна только в пределах разрешения, в полном соответствии с Законом о защите личной информации и другими нормативными требованиями.

Стратегическое принятие решений и постоянное совершенствование

За пределами повседневной работы, медицинская ERP - система является медицинским учреждениемРасширяющие возможности платформы для принятия стратегических решений и постоянного совершенствованияОгромные активы данных, которые объединяют системы, превращаются в ценные знания для руководства с помощью встроенных инструментов бизнес - интеллекта.

Менеджеры больниц могут в режиме реального времени освоить ключевые показатели эффективности, такие как количество неотложной помощи, коэффициент использования больничных коек, средний день госпитализации, доля лекарств и доля расходных материалов через комплексный операционный командный центр. Благодаря анализу тенденций и управлению соответствием, выявление узких мест в работе и управление короткими досками. Например, путем анализа структуры расходов на лечение и данных об эффективности лечения в различных отделах можно способствовать оптимизации клинического пути; Оценивая загрузку, рентабельность и затраты на обслуживание крупного медицинского оборудования, можно оптимизировать планирование закупок и использования оборудования.

В соответствии с требованиями высококачественного развития государственных больниц система ERP также поддерживает управление бюджетом на основе данных, распределение ресурсов и оценку эффективности работы. Он разбивает стратегические цели на выполнимые и контролируемые операционные показатели и способствует переходу больниц от экстенсивного масштабного расширения к тонкому коннотационному развитию. Провинциальная онкологическая больница, использующая ERP - систему для анализа больших данных, оптимизировала процесс дневного химиотерапевтического центра, сократив среднее время ожидания пациентов на 40% и значительно повысив эффективность медицинского обслуживания и удовлетворенность пациентов.

Гибкость адаптации к мультимодальности

Медицинская индустрия экологически разнообразна и охватывает государственные больницы, частные медицинские учреждения, фармацевтические предприятия, организации по аутсорсингу исследований и разработок, дистрибьюторов медицинского оборудования и так далее. Современные медицинские ERP - системы, как правило, имеют модульный, платформенный дизайн, высокую степень гибкости и конфигурируемости, чтобы адаптироваться к уникальным потребностям различных форматов.

Для крупных групповых больниц или медицинских союзов система поддерживает модель группового контроля многобольничных районов и многоюридических лиц, реализует централизованное распределение ресурсов и стандартизированное управление. Для инновационных биофармацевтических компаний системы могут быть в большей степени ориентированы на управление проектами НИОКР, управление экспериментальными данными и поддержку деклараций о соблюдении. Эта гибкость гарантирует, что ERP - системы будут продолжать развиваться вместе с развитием и изменениями в медицинских учреждениях и станут надежным цифровым краеугольным камнем для их долгосрочного развития.

В общем,Система ERP в медицинской отрасли превратилась из единого инструмента фонового управления в основную инфраструктуру, которая поддерживает современные медицинские учреждения для достижения превосходной работы, управления соответствием и стратегической трансформации. Он помогает медицинским учреждениям достигать баланса между социальными выгодами и операционной эффективностью, предоставляя высококачественные медицинские услуги, интегрируя ресурсы, интегрируя бизнес, гарантируя соблюдение правил и расширяя возможности принятия решений. Сегодня, когда стратегия здорового Китая глубоко интегрирована с цифровыми технологиями, инвестиции и успешное применение профессиональных медицинских ERP - систем стали ключевым выбором для различных медицинских учреждений, чтобы повысить свою основную конкурентоспособность и достичь устойчивого развития.