広東省恵州陳江鎮には、数百軒の規模の中小靴加工工場が分布している。李明の工場はその中で最も典型的な1家である:5本の成形生産ライン、百三十人の労働者、主に婦人靴の対外貿易の代工を経営して、最盛期の時に月の生産能力は4万足、閑散期の時に2万しかありません。過去8年間、彼はExcelテンプレートセットと3人の熟練したトラッカーで運転を維持してきた。昨年秋、最大の顧客は30日から18日にシングルクリックサイクルを圧縮したが、彼のExcelは崩れた--ソフトウェアが崩壊したのではなく、人間が崩壊したのだ。生地はまだ買い揃えていないので、生産ラインは半日空回りしている。せっかく出荷したのに、お客様は色が違うと言っていました。月末勘定は、月全体を忙しくしているのに、利益は閑散期よりも薄い。李明の物語は珠江デルタ、温州、成都の製靴クラスターで毎日繰り返されている。順通靴業ERP管理システムは、大企業のデジタル化案に拒否された中小企業に対応するために生まれた。
中小企業の靴生産管理の最初のハードルは、機能が十分ではなく、起動の敷居が高すぎることだ。ともすれば数十万のソフトウェアライセンス料、半年以上の実施サイクル、ITスペシャリストを専門に募集する必要がある運行維持コストは、年間生産高2、3千万元の靴工場にとって、意思決定者が乗り越えられない心理口座である。順通靴業ERPの製品ロジックは最初から汎用ERPと袂を分かつ:それは大きくて完全な機能カバーを追求せず、靴業生産の最も核心的で、最も苦痛な4つのシーン――注文生産、材料管理、工程報告、コスト計算――軽量級、購読可能、2週間以内にオンラインになる標準化モジュールに磨きをかける。李明工場がシステムをオンラインにした時、生産停止の訓練はなく、専任のITはなく、実施コンサルタントは靴業の基礎データを予約したテンプレートを持って4日間駐在し、裁断工場はコードをスキャンして材料を受け取り始め、成形ラインの組長は携帯電話で仕事を報告し、7日目の財務は最初の注文書に基づいてまとめた実際のコスト報告書を見た。
注文排産は中小企業の生産管理が最も混乱している戦場である。李明の過去の生産手配の方法は、生産管理員、購買員、作業場の組長を探して打ち合わせを開き、3枚のExcel表を白壁に投影し、みんなは記憶と直感でどの単挿し、どの材料がもうすぐ着くかを判断した。30分間の会議は3日間の計画を立てることができますが、初日の午後には計画を変更する人が来ました。約束した生地が港に着いていないので、お客様の注文は早めにしなければなりません。順通システムは排出エンジンを2つのコアモデルに簡略化する:材料の一式検査と生産能力負荷検査。販売員が新しい注文を入力すると、システムは自動的にこの靴型の表面補助材料の在庫と途中で購入し、同時に成形ラインの今後7日間の残りの工数プールを読み取り、10秒以内に最も早い着工可能日と完成予定日をフィードバックする。生管員は購買の進度を追う必要はなく、システムは毎日未明に材料欠品リストを更新し、緊迫度順に購買員の携帯端末にプッシュする。晋江の年間生産額1800万元のスニーカー工場では、生産モジュールを使用した後、注文の納期超過率が31%から11%に下がった。李明の同行パーティーでは、あなたが使っているシステムは何ですかと聞かれ始めた。
材料管理は中小企業と規模化企業の差が最も大きい分野である。大工場では自動化立庫、上RFID、養十人倉庫チームを建設することができ、小工場では倉庫管理員の張さんと彼の手にある納品書しかありません。靴材の複雑性は中小企業では極限まで拡大されている--真皮購入は尺で価格を計算するが、実際の消費はレイアウト密度、欠点分布の影響を大きく受けている、糊が桶を開けた後の有効使用期間はわずか6ヶ月で、張さんは桶ごとの入庫日を覚えられず、新しい桶は古い桶を押さえるのが常態だった。順通靴業ERPが中小企業のために設計した材料モジュールは、核心は正確な棚卸しではなく、簡単なロット秩序を構築することである。各ロットの生地、糊、補助材料の入庫時に強制的に生産日或いは入庫日を登録し、システムは先進先出し原則に従って材料供給倉庫の位置を割り当て、倉庫管理員はコードをスキャンして材料を受け取る時に推薦ロットをスキップすると、ハンドヘルド端末は警告をポップアップし、異常を記録する。温州のある男性靴工場がこの機能を応用した後、糊の期限切れの廃棄金額は年平均6万元から8000元に下がったが、張さんはついに匂いを嗅いでどのバケツを先に使うかを判断する必要はないと言った。
工程報告と出来高給は中小企業の生産管理の中で最も情緒摩擦が密集している一環である。伝統的なモデルでは、労働者は1つの工程を終え、組長は紙のチケットにフックをかけ、月末には統計官は数千枚のチケットをExcelに入力し、労働者は生産量が200足少ないことに気づき、チケットを探していた時にはすでに3分の1を失っていた。順通システムは電子チケットを労働者の携帯電話に埋め込み、労働者はコードをスキャンして作業し、完成したコードをスキャンして作業を報告し、システムはリアルタイムに当日の出来高給を計算し、労働者は退勤時に携帯電話の中で今日いくら稼いだかを見ることができる。さらに重要なのは効率の比較である。システムは各工程の実際の時間消費と標準工数を自動的に比較し、超過完成した部分を即時に業績賞与として換算し、遅延工程は組長看板に自動的に赤を表示する。仏山のある童靴工場の針車組長は、昔は労働者に早くしろと催促していたが、労働者は私が一番速いと言った。現在、システムは彼が同工程の平均効率より18%低いことを示しており、彼は自発的に組長に針を交換すべきかどうかを尋ねた。このメカニズムはいかなる管理話術にも依存せず、効率改善はデータ比較の自然産物である。
原価計算は中小企業が「ばか勘定」から「わかった商売」に向かう最後の関門である。李明氏が過去にコストを計算した方法は、月末に総材料、総人件費、総電気料金を合計し、総生産量を割り、靴1足あたりの平均コストを算出することだった。しかし、この数字は彼が注文を受けるのに役立たない--対外貿易顧客の引合金の多くは新品で、参考になる歴史的コストはない、古いお客様が注文書をめくるときに5%値下げするように要求したが、彼は自分がどれだけ譲ることができるか分からなかった。順通システムは中小企業に簡略化された注文レベルのコスト集約モデルを提供した:生産作業指示書が完成した時、システムは自動的に当該作業指示書が実際に受け取った生地巻き番号、ゴムバケツ番号、労働者が労働時間を報告すると同時に、設備の電力と運行時間に応じてエネルギー消費費用を分担する。製造オーダが閉じた瞬間、システムはこのロット製品の実際のコストと標準コストの比較表を生成し、5%以上の差異が工場長に異常警報を自動的にプッシュする。李明氏はシステムがオンラインになってから4週間目に最初の警告を受けた:ある楽福靴の実際のコストは標準より11%高く、遡って裁断作業場のこのロットのレイアウト密度は通常値より低く、端材の損失は異常に増加していることを発見した。彼は同日、レイアウト基準を調整し、2週目のコストは通常区間に戻った。この損失は月末の棚卸しを待たずに発見され、発生した週にシステムにロックされた。
順通靴業ERP管理システムは中小企業を標準化した大工場に改造しようとしたことがない。それは小さい工場の現実を認めます:労働者の文化の程度は高くなくて、複雑なインタフェースは操作していけません;社長は意思決定のリズムが速く、3日の報告書を待つことができない。キャッシュフローが逼迫しており、数十万の一括投入には耐えられない。そのため、その製品形態はクラウド購読、携帯電話端末優先、15分で手に入る。その機能境界も十分に抑制されている。自動スケジューリングと人工知能がこれらの大量のデータサポートを必要とする高次モジュールを予測することに触れず、材料が乱れていない、進度が見える、賃金が合っている、コストが数あるという4つの最も基礎的で、最も切実で、最も直接利益に転化できる問題だけを解決する。
李明の工場は先週、スペイン人顧客からのテストオーダーを受け、3千足のマーチンブーツを42日間納品した。販売員はシステム内で品目検査と生産能力負荷を走り終え、顧客に35日で出荷できることを伝えた。お客様は驚いて、2週間の購買バッファを予約しなくてもいいですか。販売員は言うまでもありませんが、システムは私たちの生地サプライヤーが現物を持っていることを示しており、明日出荷することができます。このリストは審査会を経ておらず、紙の製造オーダが流れておらず、入力から確認まで6分かかった。李明は成形現場の入り口に立って、携帯電話の画面には当日の産出看板があり、緑、黄色、赤のプログレスバーが静かに並んでいる。彼はこれがデジタル化の転換ではないとは言えない。ただ、20年靴を作って、初めて毎日問題を追いかけなくてもいいと思っているだけだ。