Сегодня, когда цифровая экономика глубоко расширяет реальную экономику, бизнес - операции перешли от « экстенсивного расширения » к новому этапу « уточнения и улучшения качества», эффективная эксплуатация, снижение капитала и повышение эффективности стали основными требованиями для выживания и развития предприятий. Система ERP, как основная база для цифровой трансформации предприятий, уже давно не просто « инструмент записи процессов», а носитель ценности, несущий интеграцию данных, оптимизацию процесса, синергию и поддержку принятия решений. Тем не менее, хотя большинство предприятий развернули ERP - системы, но попали в дилемму « Online - это бездействие » « неисчерпание функций», не смогли по - настоящему разблокировать свой основной потенциал, по - прежнему обеспокоены такими проблемами, как избыточность процесса, разрыв данных и слепое принятие решений. Только глубокое извлечение внутренней ценности ERP, открытие и эксплуатация всей связи, чтобы активировать импульс развития предприятия, открыть новую главу в эффективной работе.
Разблокировать потенциал ERP, первая предпосылка заключается в том, чтобы сломать « инструментальное мышление», основываясь на бизнес - сценарии предприятия для завершения точной адаптации, так что ERP от « универсального шаблона» до « персонализированного носителя». Многие предприятия попадают в недоразумение « следовать за ветром в линии», игнорируя свои собственные отраслевые характеристики и болевые точки бизнеса, слепо применяя общие функции ERP, в результате чего система и бизнес не связаны, потенциал не может быть выпущен. Реальное ERP - расширение возможностей, необходимо основываться на сущности отрасли, точное соответствие бизнес - потребностей - производственные предприятия фокусируются на производственном графике, координации материалов и контроле производственных мощностей, обувные компании фокусируются на управлении несколькими SKU, общеканальной инвентаризации и сдельном учете, розничные предприятия фокусируются на выполнении заказов, членском бизнесе и маркетинговой координации, малые и средние предприятия отдают приоритет разблокированию легких основных функций, избегая « большого и полного » избыточного дизайна.
Например, малые и средние производственные предприятия могут отдавать приоритет разблокированию основного модуля производства и инвентаризации ERP, оптимизации процесса конвергенции с помощью интеллектуального графика, сокращения ожидания остановки, в то же время полагаясь на инвентарь точного панели управления живым финансовым потоком; Крупные сети могут разблокировать глобальную синергию ERP, обеспечить обмен данными между штаб - квартирой и филиалами, офлайн - каналами и преодолеть барьеры управления. Этот режим « разблокировки по требованию, точной адаптации», чтобы позволить ERP избавиться от неловкости « простаивания инструментов», действительно соответствует бизнес - сценарию работы, чтобы заложить основу для высвобождения потенциала.
Разблокирование потенциала синергии данных, разрушение островков данных и построение операционной системы, основанной на « данных - драйверах», является основным ключом к способности ERP эффективно работать. Данные стали основными активами предприятия, в то время как традиционные модели управления, закупки, производство, запасы, продажи и другие отделы данных децентрализованного хранения, разные калибры, формирование независимых островов данных, что приводит к тому, что данные не могут быть повторно использованы, ценность трудно копать. Основным преимуществом ERP - системы является интеграция данных по всей цепочке, но высвобождение ее потенциала требует открытия канала передачи данных для синхронизации данных в реальном времени, точного согласования и глубокого повторного использования.
Разблокируя функцию интеграции данных ERP, предприятия могут собирать бизнес - данные, разбросанные по различным отделам, в единую базу данных для достижения « одного входа, глобального повторного использования», чтобы избежать ошибок и потерь эффективности, вызванных ручным повторным вводом; разблокировка функции связи данных для достижения автоматической синхронизации бизнес - данных с финансовыми данными, данными о производстве и данными о запасах, например, после получения заказа на продажу, автоматически запускает производственный график и проверку запасов, уменьшая затраты на межведомственную связь; Разблокировать функцию анализа данных, через визуальную отчетность, интуитивно представить основные показатели работы предприятия, изучить операционные болевые точки и возможности роста за данными, чтобы обеспечить поддержку для последующей оптимизации принятия решений. После того, как предприятие по производству электроники разблокировало потенциал синергии данных ERP, частота ошибок данных снизилась на 90%, затраты на межведомственную связь сократились на 40%, а операционная эффективность значительно улучшилась.
Разблокировать потенциал оптимизации процесса, упростить избыточное звено, реализовать « стандартизацию + гибкую » работу, является ERP для повышения эффективности работы основного пути. В работе предприятия громоздкий процесс утверждения, нечеткое разделение ответственности, жесткий дизайн процесса часто приводят к неэффективной работе, отставанию в реагировании, особенно трудно адаптироваться к быстро меняющимся потребностям рынка. Система ERP встроена в стандартизированный шаблон бизнес - процессов, но ее потенциал заключается не в « копировании шаблона», а в сочетании с бизнес - реальностью предприятия, оптимизации процессов, оптимизации звеньев, реализации « упрощения сложных процессов, стандартизации нечетких процессов, гибкости стандартных процессов».
Разблокируя функцию настройки процесса ERP, предприятие может удалить избыточный узел утверждения, традиционную многослойную линейную проверку и утверждение на онлайн - передачу одним кликом, ежемесячный переход, выверку и другие процессы для повышения эффективности более чем на 50%; Уточнить ответственный субъект каждого процесса и узел времени, чтобы положить конец уклонению; В то же время сохраняйте гибкость процесса, приспосабливайтесь к гибкому производству небольших партий, нескольких партий или требованиям к исполнению заказов в розничной торговле по всему каналу, когда рынок меняется или бизнес - корректировка, вы можете быстро оптимизировать процесс и повысить скорость реагирования предприятия. Например, после того, как бренд быстрой моды разблокировал потенциал оптимизации процесса ERP, цикл утверждения листинга новых продуктов был сокращен с 15 дней до 3 дней, а цикл исполнения заказа был сокращен на 28%, что позволило успешно адаптироваться к потребностям отрасли « Xiaomi Express».
Разблокировать полную адаптацию и непрерывный итеративный потенциал, построить прочную основу для посадки, является важной гарантией долгосрочного высвобождения потенциала ERP. После того, как многие предприятия выходят на ERP, из - за неквалифицированной работы сотрудников, сопротивления использованию или системы в течение длительного времени не обновляются, что приводит к функциональному бездействию, ослаблению потенциала. Освобождение потенциала ERP не может быть отделено от глубокого участия всего персонала и непрерывной итерации системы - посредством целенаправленного обучения, чтобы помочь сотрудникам быстро освоить работу системы, особенно в мастерских, складах и других сотрудниках первой линии, упростить рабочий процесс, полагаться на сканирование и другие удобные функции, снизить порог использования; Создать механизм обратной связи, собирать проблемы и потребности в использовании сотрудников, постоянно оптимизировать функции системы; В сочетании с ИИ, большими данными и другими передовыми технологиями, разблокируйте интеллектуальное прогнозирование, автоматическое раннее предупреждение и другие функции высокого уровня, так что ERP всегда соответствует темпу развития бизнеса.
В настоящее время цифровая трансформация стала неизбежным выбором для бизнеса, ERP как основной цифровой инструмент, его ценность заключается не в "владении", а в "разблокировке". От точной адаптации бизнес - сценариев до активации синергии данных; От оптимизации процесса для повышения эффективности до полной адаптации к непрерывной итерации, разблокировки потенциала ERP, но и процесс восстановления операционной системы предприятия для повышения основной конкурентоспособности. Для крупных предприятий разблокировка глобальной координации ERP и аналитического потенциала высокого уровня может поддерживать масштабирование и оптимизацию операций; Для малых и средних предприятий легкая разблокировка основных функций может обеспечить недорогое обновление управления и скачок эффективности.
Разблокирование потенциала ERP - это не одномоментный проект, а долгосрочная практика постепенного и отвечающего потребностям. Только путем отказа от « инструментального мышления», сосредоточения внимания на бизнес - ценности, глубокого использования внутреннего потенциала ERP, чтобы сломать эксплуатационные барьеры, активировать импульс развития, чтобы ERP действительно стал « ускорителем » для эффективной работы предприятий, чтобы помочь предприятиям в волне цифровой экономики, открыть новую главу в эффективной работе и достичь высококачественного развития.