Повышение операционной эффективности предприятия, стратегия оптимизации ERP - систем
В тот момент, когда цифровая эксплуатация становится основной конкурентоспособностью предприятия, система ERP, как основной носитель интеграции всего бизнеса связи и последовательного взаимодействия между различными отделами, напрямую определяет операционную эффективность и потенциал развития предприятия. Несмотря на то, что многие предприятия развернули ERP - системы, но из - за отсутствия научной стратегии оптимизации, попали в дилемму « в сети, то есть стагнация», « функция не падает», не могут полностью освободить цифровую ценность, даже возникли избыточные процессы, разъединение данных и другие проблемы, но вместо этого ограничивают повышение операционной эффективности. На самом деле, оптимизация ERP - системы - это не одно функциональное обновление, а системная инженерия, которая соответствует развитию бизнеса предприятия, учитывает практичность и перспективу. Только благодаря точной адаптации, активации данных, упорядочению процесса, расширению возможностей персонала и непрерывной итерации всемерной оптимизации, ERP и бизнес - операции могут быть глубоко интегрированы, максимизированы для повышения эффективности работы и придания мощного импульса высококачественному развитию предприятия.
Точная адаптация бизнес - сцены, прочная основа оптимизации
Основная предпосылка оптимизации системы ERP заключается в том, чтобы избавиться от оков « универсального шаблона», реализовать точную адаптацию с корпоративными бизнес - сценариями, этапами развития - оптимизацию из бизнеса, будет сведена только к « формализованному обновлению», не может по - настоящему повысить операционную эффективность. Различные отрасли промышленности, предприятия разных размеров, операционные болевые точки и бизнес - потребности значительно различаются, стратегия оптимизации требует целенаправленного проектирования: малые и средние производственные предприятия фокусируются на базовом управлении производством и запасами, оптимизация должна быть сосредоточена на упрощении операций, снижении порога посадки, избегая избыточных функций для увеличения операционной нагрузки; Обувные предприятия должны сосредоточиться на многомерном SKU, многоразмерном контроле запасов и гибких производственных потребностях, оптимизировать систему кодирования SKU, сдельный учет, полный канал инвентаризации и другие исключительные функции; Крупным сетям предприятий необходимо усилить глобальную синергию, оптимизировать обмен данными между штаб - квартирой и филиалами, оффлайн - каналами и стыковку процессов, чтобы соответствовать потребностям крупномасштабных операций.
В то же время оптимизация ERP должна соответствовать этапу развития предприятия, динамически корректировать функциональную планировку: стартапы фокусируются на стандартизации основных процессов, оптимизируют основные модули закупок, финансов и запасов, создают стандартизированную операционную структуру; Растущие предприятия фокусируются на повышении синергии, оптимизации связи данных и конвергенции процессов, устранении барьеров управления, вызванных расширением масштабов; Зрелые предприятия фокусируются на тонкой эксплуатации, оптимизируют анализ данных, интеллектуальное раннее предупреждение и другие функции высокого уровня, поддерживают стратегические решения. Например, обувное предприятие Qixi для многоразмерного складского хаоса, штрихового учета утомительных болевых точек, оптимизации системы ERP для кодирования запасов и модуля управления сдержками, адаптированного к собственному производственному процессу, точность запасов после выхода на линию повышается до 99%, эффективность учета заработной платы повышается на 60%, эксплуатационная эффективность значительно улучшается.
Активировать синергию данных, взломать остров данных
Данные являются основным активом ERP - системы, а также ключевой отправной точкой для повышения операционной эффективности, большинство предприятий ERP попадают в дилемму « простоя данных», основная причина заключается в том, что стандарты данных не унифицированы, канал передачи не открыт, образуя остров данных, не может играть ценность данных. Таким образом, оптимизация уровня данных должна быть развернута вокруг трех основных направлений « унифицированного стандарта, открытия связи и глубокого повторного использования», чтобы данные стали « основным двигателем», который приводит к повышению операционной эффективности.
Во - первых, унифицировать кодирование данных и стандарты, расчесывать всю цепочку бизнес - данных, таких как закупки, производство, продажа, финансы и т. Д., Создать стандартизированную систему кодирования и калибр данных, устранить проблему « одной и той же версии данных, многокалибровок», обеспечить точность и согласованность данных, заложить основу для передачи и анализа данных. Во - вторых, открыть канал передачи данных, оптимизировать функцию связи данных ERP - системы, реализовать синхронизацию в режиме реального времени бизнес - данных и финансовых данных, данных о производстве и инвентарных данных, данных о продажах на переднем крае и данных о производстве на заднем конце, избежать ошибок и потерь эффективности, вызванных ручным повторным вводом, и сократить расходы на межведомственное общение. Наконец, оптимизировать функцию анализа данных, создать визуальный отчет и модуль анализа BI, интуитивно представить основные эксплуатационные показатели, такие как оборот запасов, выполнение заказов, контроль затрат и т. Д., Раскопать болевые точки работы и возможности роста за данными, обеспечить точную поддержку данных для оптимизации процесса и принятия решений, чтобы данные из « незанятых активов» превратились в « операционную кинетическую энергию».
Упорядочение и оптимизация бизнес - процессов и повышение операционной эффективности
Основная ценность ERP - системы заключается в упрощении рабочих процессов, реализации стандартизации процессов, в то время как многие корпоративные ERP - процессы имеют избыточные и громоздкие, нечеткие обязанности, плохую связь и другие проблемы, но вместо этого снижают эффективность работы. Таким образом, оптимизация на уровне процесса, ядром является « упорядочение избыточности, уточнение ответственности, усиление синергии», реализация « упрощения сложных процессов, стандартизации нечетких процессов, высокой эффективности стандартных процессов».
С одной стороны, упорядочить избыточные процессы и узлы утверждения, расчесывать существующие бизнес - процессы, удалять ненужные звенья утверждения, повторять операции, изменять традиционную многослойную линейную проверку и утверждение на онлайн - передачу одним ключом, сокращать цикл процесса - например, оптимизировать процесс утверждения закупок, упрощать многосекторальную иерархическую экспертизу и утверждение до трехуровневого процесса « заявка - аудит - выдача», повышать эффективность утверждения закупок более чем на 50%; Оптимизируйте процесс ежемесячного закрытия, чтобы бизнес - документы автоматически генерировали финансовые ваучеры, время окончания месяца сокращается на 60%, что значительно снижает рабочую нагрузку финансового персонала. С другой стороны, четко определить ответственный субъект каждого процесса и узел времени, чтобы избежать толкания болта, процесс Катон и другие проблемы, в то же время оптимизировать процесс конвергенции, для достижения « бизнес - триггер - связь процесса - синхронизация результатов» управления замкнутым контуром, например, после формирования заказа на продажу, автоматически запускать производственный график, проверку запасов, финансовый учет и другие связанные процессы, сократить расходы на связь между отделами, повысить эффективность работы всей связи.
Усилить адаптацию и расширение возможностей персонала для обеспечения оптимальной посадки
Оптимизация эффективности ERP - системы, в конечном итоге, должна быть реализована через приземление персонала, если сотрудники не умеют работать, сопротивляются использованию, улучшенная программа оптимизации не может играть свою роль - недостаточная адаптация персонала является важной причиной того, что ERP - оптимизация трудно приземлиться, производительность не может быть выпущена. Поэтому оптимизация на уровне персонала должна вращаться вокруг « обучения и расширения возможностей, установления обратной связи, укрепления идентичности», чтобы сотрудники умело использовали оптимизированную систему и активно участвовали в повышении эффективности.
Для сотрудников на разных должностях, проводить иерархическую классификацию обучения: цех, склад и другие сотрудники первой линии, уделяя особое внимание упрощению обучения операционному процессу, опираясь на операции подметания кода, удобный ввод и другие оптимизированные функции, снизить порог обучения, быстро достичь полной адаптации персонала; Обучение руководителей с акцентом на анализе данных, интеллектуальном раннем предупреждении и других функциях высокого уровня, чтобы улучшить возможности применения данных и принятия решений; Для сотрудников на основных должностях, таких как финансы и закупки, сосредоточьтесь на обучении стандартам конвергенции процессов и ввода данных, чтобы обеспечить точные данные и плавный процесс. В то же время, создать механизм обратной связи сотрудников, собирать проблемы и предложения в процессе использования сотрудников, целенаправленно оптимизировать детали работы системы, улучшить опыт использования сотрудников, уменьшить сопротивление. Кроме того, усилить полную цифровую осведомленность, чтобы сотрудники понимали основную ценность оптимизации ERP, взять на себя инициативу по сотрудничеству с корректировкой процесса, чтобы сформировать оптимальную атмосферу « полного участия, совместного строительства и совместного использования», чтобы гарантировать, что программа оптимизации приземляется и работает.
Непрерывная итеративная модернизация для расширения прав и возможностей в долгосрочной перспективе
Оптимизация ERP - систем не происходит за один раз, а является долгосрочным процессом синхронного роста с корпоративными операциями - изменения рыночной среды, модернизация корпоративного бизнеса, итерация технологий требуют непрерывной оптимизации ERP - систем, чтобы всегда адаптироваться к операционным потребностям предприятия и реализовать долгосрочные возможности. Если оптимизация застопорилась, с развитием бизнеса и изменениями на рынке, ERP - система в конечном итоге снова будет отделена от бизнеса, не может поддерживать повышение операционной эффективности.
Предприятиям необходимо создать механизм непрерывной итерации ERP, регулярно расчесывать болевые точки бизнеса и проблемы работы системы, в сочетании с отраслевыми тенденциями и технологическим развитием, динамически оптимизировать системные функции: с одной стороны, отслеживать передовые технологические приложения, интегрировать AI, IoT и другие технологии в ERP - систему, оптимизировать интеллектуальный график, раннее предупреждение о запасах, прогнозирование спроса и другие функции высокого уровня, повысить уровень интеллекта системы; С другой стороны, в сочетании с потребностями расширения бизнеса, расширения функциональных границ системы, достижения бесшовной стыковки с MES, CRM, платформой электронной коммерции и другими системами, создания системы координации всей промышленной цепочки. В то же время, опираясь на эксплуатационные данные системы и обратную связь с персоналом, регулярно оптимизировать рабочий процесс, улучшить стандарты данных, обеспечить, чтобы ERP - система всегда соответствовала операционному ритму предприятия, реализовать добродетельный цикл « оптимизация - посадка - комплексная тарелка - реоптимизация», продолжать повышать операционную эффективность и расширять возможности.
Заключение: Оптимизация системы ERP - это системный проект, который « соответствует бизнесу, фокусируется на эффективности, непрерывной итерации», ядро заключается не в укладке функций, а в глубокой интеграции с операциями предприятия. От точной адаптации бизнес - сценариев до активации синергии данных; От упорядочения и оптимизации бизнес - процессов до усиления адаптации и расширения возможностей персонала, а затем до непрерывного итеративного обновления, каждая мера оптимизации вращается вокруг « повышения операционной эффективности», формируя всеобъемлющую и всеобъемлющую систему оптимизации. В то время, когда цифровые операции становятся все более интенсивными, только уделяя внимание оптимизации и модернизации ERP - системы, создавая цифровую операционную структуру, которая соответствует самой себе и эффективно координируется, предприятия могут преодолеть барьеры управления, снизить эксплуатационные расходы, повысить эффективность принятия решений, максимизировать высвобождение цифровой ценности, создать основную конкурентоспособность за счет эффективной работы и неуклонно продвигаться по пути высококачественного развития.
