Эксплуатация и оптимизация ERP - систем: обеспечение непрерывной эффективности программного обеспечения для корпоративного управления
Управление данными
Интеграция и интеграция данных: ERP - системы объединяют данные различных подразделений предприятия, таких как продажи, закупки, производство, финансы и т. Д. Для устранения островков данных. Обеспечить согласованность и точность данных между различными модулями с помощью унифицированных форматов и спецификаций данных, таких как увязка данных о заказах на продажу с данными о запасах и производственных планах для обеспечения беспрепятственного потока информации.
Управление качеством данных: создание механизмов контроля качества данных для проверки точности, полноты и последовательности данных. При вводе данных проводится строгая проверка, такая как обязательное заполнение поля настройки, ограничение формата данных, проверка логических отношений и т. Д. Чтобы предотвратить попадание неправильных данных в систему. Регулярно очищать повторяющиеся, неэффективные и неполные данные, улучшать качество данных и обеспечивать надежную основу для принятия корпоративных решений.
Управление безопасностью данных: обеспечение безопасности данных с помощью различных мер безопасности, включая контроль доступа, установление различных уровней доступа в соответствии с ролями и правами пользователей и ограничение доступа к конфиденциальным данным; Технология шифрования данных для шифрования данных при хранении и передаче, чтобы предотвратить утечку данных; Кроме того, регулярное резервное копирование и восстановление данных обеспечивает быстрое восстановление данных в случае сбоя системы или потери данных, гарантируя непрерывность бизнеса.
Интеллектуальная эксплуатация
Интеллектуальный мониторинг и раннее предупреждение: использование искусственного интеллекта и технологий больших данных для мониторинга состояния работы ERP - систем в режиме реального времени, включая ключевые показатели, такие как производительность сервера, нагрузка на базу данных, сетевой трафик и время отклика на транзакции. Анализируя огромное количество данных мониторинга, создавайте модели поведения системы, чтобы своевременно выявлять потенциальные проблемы и аномалии, такие как прогнозирование тенденций использования системных ресурсов с помощью алгоритмов машинного обучения, раннее предупреждение о узких местах в ресурсах и автоматическое оповещение обслуживающего персонала.
Автоматизация процессов доставки и обслуживания: автоматизация обычных операций доставки и обслуживания, таких как автоматическая установка системных патчей, автоматическое резервное копирование данных, автоматическая перезагрузка службы, автоматическая оптимизация базы данных и так далее. Использование автоматизированных сценариев и инструментов для уменьшения ручной работы, повышения эффективности и точности доставки и снижения риска человеческих ошибок. В то же время автоматизация процессов эксплуатации и обслуживания, таких как уведомление о неисправностях, утверждение, обработка и закрытие дел, осуществляется с помощью движка рабочего процесса для повышения стандартизации и эффективности управления эксплуатацией и обслуживанием.
Интеллектуальная диагностика и обработка неисправностей: когда система выходит из строя, используйте интеллектуальные технологии для быстрого определения причины неисправности. С помощью таких методов, как согласование режимов неисправности, рассуждения о случаях и глубокое обучение, анализ феномена неисправности и исторических данных о неисправности, выявление возможных причин неисправности и решений, предоставление поддержки в принятии решений для операторов, руководство их быстрым устранением неисправностей и сокращение времени простоя системы.
Постоянное улучшение
Регулярная системная оценка: регулярно проводить всестороннюю оценку эффективности работы ERP - системы, анализировать из нескольких измерений, таких как производительность системы, функциональное удовлетворение, удовлетворенность пользователей и эффективность оптимизации бизнес - процессов. Сбор отзывов пользователей, анализ системных журналов и данных о показателях производительности, понимание проблем и недостатков системы и обеспечение основы для улучшения.
Оптимизация бизнес - процессов: непрерывная оптимизация бизнес - процессов в ERP - системах в соответствии с развитием и изменениями бизнеса предприятия, а также динамической корректировкой рыночной среды. Выявление узких мест, избыточных шагов и иррациональных моментов в процессе, перепроектирование процесса, корректировка конфигурации системы или разработка новых функциональных модулей в сотрудничестве с отделами для повышения эффективности процесса, снижения затрат и повышения удовлетворенности клиентов. Например, оптимизация процессов закупок для сокращения цикла закупок и оптимизация производственных процессов для повышения эффективности производства и качества продукции.
Обновление и расширение функций: обращайте внимание на информацию об обновлении программного обеспечения поставщиков ERP - систем, своевременно узнавайте о новых функциях и улучшенном контенте, в соответствии с фактическими потребностями предприятия для обновления системных функций. В то же время, в соответствии с собственными особыми потребностями и стратегиями развития предприятия, разработка индивидуальных функциональных модулей, расширение функциональных границ системы, лучшая поддержка бизнес - инноваций и развития предприятия. Кроме того, можно рассмотреть интеграцию с другими новыми технологиями, такими как Интернет вещей, блокчейн и т. Д. Это дает предприятиям больше конкурентных преимуществ.
