В течение всего жизненного цикла роста МСП, как правило, незаметно наступает критический узкий период: когда команда основателей продвигает бизнес по правильному пути благодаря своим личным способностям и страстям, она все больше погружается в хаотичное и неэффективное управление. Данные о продажах основаны на ручных таблицах, инвентарная ситуация зависит от памяти менеджера склада, закрытие счетов в конце финансового месяца занимает много времени и усилий, информация о отделах не может быть использована, как остров. Эта модель, основанная на « господстве человека» и опыте, не только потребляет много энергии после роста объема и повышения сложности бизнеса, но и приводит к задержкам в принятии решений, неконтролируемым расходам и снижению удовлетворенности клиентов, что серьезно ограничивает масштабное развитие предприятий. На данный момент подходящий набор ERP - решений имеет гораздо большую ценность, чем набор программного обеспечения для управления, и по сути представляет собой научный, интегрированный набор для бизнеса"Цифровая операционная система"Его основная миссия заключается в том, чтобы точно достичь экономии и повышения эффективности, чтобы помочь предприятиям систематически преодолевать узкие места в управлении и заложить прочную основу для следующего этапа устойчивого роста.
Для малых и средних предприятий основной механизм сокращения ERP заключается прежде всего в интеграции данных посредством автоматизации процессов,Значительное сокращение не связанных с добавленной стоимостью затрат на рабочую силу и ошибок. В традиционном режиме обработка одного заказа требует продажи, производства (или закупок), склада, финансов и многих других должностей персонала через почту, телефон или бумажные документы для многократного ручного ввода, передачи и проверки, длительный процесс, медленная скорость, высокая частота ошибок. Система ERP обеспечивает одноточечный ввод данных, глобальное совместное использование и автоматический поток, стандартизируя и стандартизируя бизнес - процессы в режиме онлайн. Например, как только заказ на продажу подтвержден, система может автоматически генерировать производственные задания или заявки на закупку, приводя к выполнению последующих звеньев; По завершении отгрузки со склада система автоматически обновляет инвентарные запасы и инициирует финансовую дебиторскую задолженность. Это устраняет большое количество дублирующих друг друга усилий по коммуникации и обработке данных, освобождает сотрудников от обременительной деловой работы, фокусируется на более ценной аналитической работе, принятии решений и обслуживании клиентов, непосредственно снижает затраты на рабочую силу и значительно сокращает потери, вызванные ошибками ручной работы.
Более глубокий « синергизм» проявляется в том, что ERP - системы предоставляют беспрецедентные возможности для руководителей предприятийВозможности « визуализации в реальном времени» и « принятия решений по данным»Это повышает точность и гибкость всей операции. В отсутствие системной поддержки менеджеры, как правило, похожи на « слепое прикосновение», полагаясь на запаздывающие и потенциально противоречивые отчеты департаментов для вынесения суждений. ERP создает единую цифровую платформу, которая объединяет ключевую информацию о клиентах, продуктах, запасах и средствах, разбросанных по различным отделам, в единый и надежный источник данных. Менеджеры могут в любое время и в любом месте через четкую панель инструментов, чтобы понять панораму работы предприятия в режиме реального времени: какие продукты являются наиболее продаваемыми и прибыльными? Является ли структура запасов здоровой и подвержена ли она риску стагнации? Является ли дебиторская задолженность безопасной? Каково состояние денежных потоков? Этот прозрачный контроль, основанный на данных в реальном времени, позволяет перейти от принятия решений « на основе чувств, хлопая головой » к « на основе данных, делая анализ», что значительно повышает эффективность управления и точность стратегических решений. Это также помогает предприятиям быстрее реагировать на изменения на рынке, например, быстро корректировать планы закупок и производства в соответствии с прогнозами тенденций продаж, использовать возможности для бизнеса и избегать ошибок.
Стоит отметить, что современные ERP - решения для МСП, как правило, используютсяМодель облачных сервисовЭто коренным образом меняет способ инвестирования и использования бизнеса. Традиционное локальное развертывание ERP требует значительных первоначальных инвестиций в аппаратное обеспечение, сложных затрат на лицензирование программного обеспечения и профессиональных ИТ - операторов, которые многие МСП не могут себе позволить. В то время как облачные ERP предоставляются по подписке, компаниям не нужно покупать серверы и лицензии на программное обеспечение, им просто нужно платить за обслуживание по требованию, ежемесячно или ежегодно, чтобы использовать последнюю версию программного обеспечения через интернет - браузер или мобильный терминал. Это значительно снижает порог первоначальных инвестиций и общую стоимость владения, а также возлагает профессиональные задачи, такие как обслуживание системы, обновление безопасности и резервное копирование в случае стихийных бедствий, на поставщиков услуг, чтобы малые и средние предприятия могли пользоваться передовыми инструментами управления, которые в прошлом могли позволить себе только крупные предприятия по очень низкой цене. В то же время гибкое расширение облачного ERP также идеально соответствует быстрому росту малых и средних предприятий и меняющимся характеристикам бизнеса.
Поэтому основная ценность ERP - решений, адаптированных для МСП, заключается в том, что они представляют собой набор« Управляющие логические отвердители, ускорители операционной эффективности, усилители ценности данных». Он закрепляет превосходный управленческий опыт команды - основателя с помощью технических средств и компенсирует методологические недостатки в крупномасштабных операциях. Это не только инструмент, который помогает предприятиям записывать прошлое и управлять настоящим, но и стратегический партнер, который побуждает предприятия видеть статус - кво, оптимизировать процессы и планировать будущее. Успешная реализация ERP означает, что малые и средние предприятия могут преодолеть ключевые пороги от « господства человека» до « верховенства права», от « эмпирического драйва» до « управления данными» и построить дифференцированные преимущества с эффективностью, затратами и гибкостью в качестве ядра в жесткой рыночной конкуренции, тем самым преодолевая узкие места в развитии и вступая в быстрый путь устойчивого и управляемого здорового роста.