コードをスキャンすれば客を管理する！企業の顧客管理の痛点を解決するための新しいシステム
従来の顧客管理では、外勤者が紙の記録ツールを携帯し、復帰後に時間をかけて情報を整理し、顧客データが異なるキャリアに分散し、フォローアップノードが漏れやすいなどの問題があり、長期にわたって各種企業を悩ませている。順通ネットワークが最新に開発した顧客フォローアップ管理システムは、「スキャン管理」を核心突破点として、これらの業界の痛い点に効率的な解決策を提供している。1ヤード通過シーン、顧客管理「軽量化」順通ネットワークは「2次元コード」を顧客管理の核心操作入口として構築し、展示会の集客、店舗の接待、外勤訪問などの多元業務シーンに適応し、コードをスキャンすることで3つの重要な動作を完成することができる：動態情報のリアルタイム更新：顧客ニーズの変化、プロジェクトの推進進捗などの重要な内容、コードをスキャンすることで即時にシステムに入力することができ、自動的に企業の専属データベースに同期し、伝統的なExcel表の手動記入のモードを徹底的に代替し、情報入力の遅延と人為的な誤りを大幅に減少し、顧客データの更新効率を向上させる。ランドマークの位置付けの正確化：外勤フォローアップシーンに対して、システムはスキャンコードを支持して顧客の実地位置をマークし、内蔵の地図可視化機能を結合して、顧客分布熱力図を生成して、チームを助けて外勤ルート計画を最適化して、無効なストロークの時間を減らして、より多くの時間を顧客の深いコミュニケーションに投入する。潜客手がかりの即時沈殿：展示会などの流量集中シーンで、潜在顧客情報はスキャンコードを通じて迅速に記録することができ、基本的な連絡先、核心需要の好みなどの内容を含み、システムは自動的に分類ラベル付き潜客ファイルを生成し、伝統的なモードで「名刺堆積がフォローされていない」資源の浪費問題を回避する。データ統合+インテリジェントリマインダ、顧客資産の従来の顧客管理モデルの中で、顧客情報は常に従業員のノート、チャットの記録、メールなどの異なるキャリアに分散し、つながりにくいデータの孤島を形成し、顧客の画像が不完全で、フォローアップの連続性が不足している。順通システムは技術統合を通じて、これらの情報障壁を徹底的に打破し、完全な「顧客デジタルリポジトリ」を構築した：システムは自動的にスキャン入力データと企業の微信、メールなどの多ルート情報を関連付け、顧客の基本情報、履歴コミュニケーション記録、需要ラベルを含む360°完全な顧客画像を生成し、チームに顧客の状況を全面的に把握させる。同時に、システムはインテリジェントリマインダ機能を内蔵し、顧客の重要なノード（例えば提携記念日、プロジェクトの重要な周期など）の事前設定をサポートし、期限切れの自動ポップアップウィンドウは訪問を提示する；長時間フォローアップしていないお客様に対しては、専用ウェイクアップタスクのプッシュもトリガーされ、ビジネスチャンスの流失リスクを効果的に低減し、お客様のフォローアップのタイムリーさと精度を向上させる。また、システムは顧客資産を完全にデジタル化し、個別の従業員の記憶や個人的な記録に依存しなくなり、人員が変動しても、新しい引き継ぎチームはシステムを通じて顧客の過去の接続状況を迅速に理解し、顧客サービスの連続性を保障し、企業のコア顧客資源を安定させることができる。軽量配置はコストを下げ、中小・零細企業が従来のCRMシステムと比べて複雑な配置プロセスと専門技術の維持需要に適し、ネットワークを通じて顧客が管理システムにフォローアップして軽量化設計を採用し、企業が登録を完了するとすぐに専属のQRコードテンプレートを生成でき、技術チームを設立する必要がなく、使用の敷居を大幅に下げることができる。コスト制御の面では、システムはスキャンコードを通じてペーパーレス管理を実現し、紙の記録、資料の印刷、宅配便の転送などの支出を削減する、同時に、情報入力、ノードリマインダなどのプロセスの自動化は、一部の人手操作に代わって、企業が人件費を増加させない前提で、顧客管理効率を向上させるのを支援する。小売、建材、サービス、教育訓練などの中小・零細企業にとって、このような「低コスト、高効率」のモデルは、業務ニーズに迅速に適応でき、企業が資源を核心業務の発展に焦点を当てるのを支援する。順通ネットワーク製品責任者は「我々の核心目標は、簡単で操作しやすい機能を用いて、企業の顧客管理における核心的な痛みを解決することである。このシステムはツールだけでなく、企業の顧客価値の活性化、運営効率の向上を支援する『スマートアシスタント』である」と述べた。デジタル化の転換が加速化している現在、順通ネットワークという軽量化、高適応の顧客フォローアップ管理システムは、業界の痛い点に対する正確な洞察と実用機能設計によって、ますます多くの企業がコスト削減と効果向上、顧客価値の深耕の重要な助力となっている。
