Обязательно читать для начала ERP для малых и средних предприятий: как максимизировать стоимость при минимальных затратах

Стратегия выбора ERP

Уточнить собственные потребности: глубоко разобраться в существующих бизнес-процессах предприятия и выявить такие проблемы, как неэффективность, информационные островки или растрата ресурсов, такие как разрыв между финансовыми и инвентарными данными, громоздкая обработка заказов и т. Д. Расставьте бизнес-вопросы в соответствии с приоритетами, учитывая будущее направление развития предприятия, чтобы ERP-система обладала масштабируемостью и могла адаптироваться к таким изменениям, как расширение масштабов бизнеса и выход на новые рынки.

Учитывайте простоту использования программного обеспечения: выбирайте систему с простым интерфейсом и интуитивно понятной работой, чтобы снизить затраты на обучение сотрудников, облегчить быстрое запуск и сократить период обучения и адаптации. В то же время понимать содержание и форму обучения, предоставляемого поставщиком, а также время реагирования и качество технической поддержки, чтобы обеспечить своевременное решение проблем, с которыми сталкиваются сотрудники в процессе использования.

Учитывайте гибкость системы: выберите систему с определенной настраиваемостью, поддерживая настройку функций, настройку рабочих процессов и т. Д., Чтобы предприятия могли адаптироваться к своим потребностям и развитию бизнеса. В то же время необходимо обеспечить беспрепятственную интеграцию ERP-системы с другим существующим программным обеспечением для управления предприятием (например, CRM, WMS и т. Д.), Чтобы повысить плавность информационного потока и избежать островков данных. Кроме того, необходимо выбрать подходящий способ развертывания в соответствии с требованиями предприятия к безопасности данных и ситуацией с ИТ-инфраструктурой, например, облачное развертывание обладает гибкостью и масштабируемостью, что может снизить затраты на ИТ, а локальное развертывание больше подходит для предприятий с высокими требованиями к безопасности данных.

Оцените цену и соотношение цены и качества: понимайте первоначальные затраты на внедрение системы и общие затраты на последующее техническое обслуживание и модернизацию, чтобы убедиться, что она находится в пределах бюджета предприятия. В то же время, чтобы обеспечить прямую пропорциональность функциональности системы и цены, можно оценить, отвечает ли система реальным потребностям с помощью бесплатной пробной или демонстрационной версии, чтобы избежать ситуации с высокой ценой и низкой конфигурацией или низкой ценой и высокой конфигурацией.

Контроль затрат

Контроль затрат на этапе выбора: при выборе ERP необходимо выбрать функционально адаптированную систему в соответствии с фактическими потребностями предприятия, чтобы избежать чрезмерных затрат на закупку программного обеспечения из-за избыточности функций. Для малых и средних предприятий с ограниченным бюджетом предпочтение может быть отдано облегченным ERP-системам в модели SaaS с использованием метода оплаты по мере необходимости для снижения первоначальных затрат на ввод. При этом объем реализации и тарифы должны быть уточнены в контракте, чтобы не допустить дополнительных расходов поставщиков в процессе реализации.

Контроль затрат на этапе реализации: сформулируйте подробный план реализации, разумно организуйте ход реализации и избежайте увеличения затрат из-за задержек проекта. В полной мере использовать внутренние ресурсы предприятия, такие как внутренний ИТ-персонал и сотрудники, знакомые с бизнес-процессами, участвовать в внедрении системы, уменьшить зависимость от внешних консультантов и снизить расходы на внедрение. Кроме того, необходимо строго контролировать расходы на миграцию данных, обеспечивать точность и полноту данных и избегать дублирования работы и растраты затрат, вызванных проблемами с данными.

Контроль затрат на этапе эксплуатации и технического обслуживания: создать совершенную систему управления эксплуатацией и техническим обслуживанием системы, регулярно обслуживать и оптимизировать систему, снижать частоту сбоев системы и уменьшать потери, вызванные сбоями системы. В то же время договоритесь с поставщиками о разумных расходах на техническое обслуживание и стремитесь к долгосрочным услугам технической поддержки для обеспечения стабильной работы системы. Кроме того, обучение сотрудников может улучшить их навыки эксплуатации системы и способность решать проблемы, снизить потребность в внешней технической поддержке и снизить расходы на эксплуатацию и техническое обслуживание.

Повышение эффективности

Оптимизируйте бизнес-процессы: интегрируйте бизнес-процессы различных отделов предприятия через систему ERP для достижения обмена информацией и совместной работы, устранения информационных островков и повышения эффективности работы. Например, тесная связь между закупками, продажами, запасами и производством позволяет предприятиям в режиме реального времени владеть информацией о каждом звене, своевременно корректировать производственные планы и стратегию закупок, оптимизировать распределение ресурсов и уменьшать отставание в запасах и задержки производства.

Повышение уровня принятия решений: система ERP может собирать и анализировать различные данные предприятия в режиме реального времени, обеспечивая точную и своевременную поддержку принятия решений для менеджеров предприятий. Например, с помощью анализа финансовых данных менеджеры могут понять финансовое состояние и результаты деятельности предприятия и сформулировать разумную финансовую стратегию; Благодаря прогнозированию данных о продажах компании могут заранее подготовиться к производству и запасам, удовлетворить рыночный спрос и повысить удовлетворенность клиентов.

Усиление управления затратами: используйте функции учета затрат и контроля системы ERP для усовершенствованного управления различными затратами предприятия. Благодаря мониторингу данных о затратах в режиме реального времени, своевременному обнаружению аномалий затрат и принятию соответствующих мер для оптимизации затрат, таких как оптимизация производственных процессов, снижение затрат на закупки и контроль затрат на запасы, тем самым повышая прибыльность предприятия.

Повышение удовлетворенности клиентов: благодаря функциям управления продажами и управления взаимоотношениями с клиентами системы ERP предприятия могут лучше понимать потребности клиентов, своевременно реагировать на заказы клиентов, повысить эффективность и точность обработки заказов и обеспечить своевременную доставку продукции. В то же время с помощью анализа данных о клиентах можно предоставлять персонализированные услуги и маркетинговые кампании, повышать лояльность клиентов и повышать удовлетворенность клиентов, что, в свою очередь, способствует росту продаж предприятия.